Verzending
Betaal ik verzendkosten?
Bij Fullcomfort betaalt u geen verzendkosten. Al onze producten worden gratis bij u thuis bezorgd.
Wat is de levertijd?
Wij leveren snel: producten die op voorraad zijn worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verzonden. U ontvangt automatisch een track-en-trace zodra uw pakket onderweg is.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling gratis retourneren?
Ja, bij Fullcomfort kunt u uw bestelling gratis retourneren. U heeft 30 dagen bedenktijd en ontvangt van ons een gratis verzendlabel. Na ontvangst van uw retour storten wij het aankoopbedrag snel terug.
Hoe meld ik mijn retour aan?
Neem contact op met onze klantenservice en vermeld uw ordernummer. Wij sturen u direct een retourlabel en instructies.
Garantie
Hoe lang heb ik garantie op mijn product?
U heeft standaard 2 jaar garantie op alle Fullcomfort-producten, tenzij anders vermeld. Gaat er iets kapot? Dan lossen wij het snel en correct voor u op.
Wat valt onder garantie?
Fabricagefouten en defecten die ontstaan zijn bij normaal gebruik. Slijtage of schade door verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.
Bestellen & Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
U kunt betalen met iDEAL, Creditcard, Bancontact en andere veelgebruikte betaalmethoden.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op. Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze voor u aanpassen.
Klantenservice
Hoe kan ik contact opnemen?
Onze klantenservice helpt u graag verder. U kunt ons bereiken via e-mail of via ons contactformulier.